Для повышения удобства клиентов и уменьшения времени ожидания на автозаправочных станциях (АЗС) разработана новая программа. Она направлена на минимизацию очередей в часы пик — утром, вечером и по выходным дням. С октября прошлого года было оборудовано около 150 АЗС дополнительными кассами самообслуживания. Как отметил Каморников, теперь клиенты могут самостоятельно приобрести не только топливо, но и сопутствующие товары, не обращаясь к оператору. Еще одним нововведением стало введение возможности заправки прямо с мобильного приложения без необходимости заходить в помещение АЗС. Эти меры помогут справиться с увеличивающимся нагрузкой в весенне-летний период. Производственное объединение «Белоруснефть», действующее с 1966 года, активно занимается разведкой и добычей нефти, бурением, а также реализацией топлива как внутри страны, так и за рубежом. Недавно был отмечен рекордный спрос на дизельное топливо «Арктика» в условиях сильных морозов.
Вопрос-ответ
Какие меры были приняты для уменьшения очередей на АЗС?
Для сокращения времени ожидания на 150 автозаправочных станциях были установлены дополнительные кассы самообслуживания. Также была введена возможность заправки автомобиля с помощью мобильного приложения без необходимости заходить в здание АЗС.
Что теперь можно оплатить через кассу самообслуживания?
Клиенты могут самостоятельно оплатить не только топливо, но и приобрести сопутствующие товары, не обращаясь за помощью к оператору станции.
Для чего была внедрена новая программа?
Основная цель программы — повысить удобство для клиентов и минимизировать очереди в часы пик, особенно в преддверии увеличения нагрузки в весенне-летний период.