По результатам опроса, проведенного холдингом «Ромир» среди трех тысяч владельцев новых автомобилей в городах России с населением свыше 100 тысяч, 23% респондентов отметили, что дизайн автомобиля является самым важным критерием при покупке. В то же время, 26% участников опроса указали на высокую стоимость как основную причину отказа от приобретения машины. Ценовой фактор занимает второе место, его отметили 21% опрошенных. Также важными аспектами являются общее впечатление от автомобиля (20%) и его технические характеристики (15%).
Кроме того, среди причин, по которым респонденты отказываются от покупки, упоминаются удовлетворенность текущим автомобилем (16%), несоответствие характеристик (12%) и недостаточный внешний вид (8%). В первые месяцы использования владельцы высоко оценивают комфорт и привлекательный дизайн (по 14%). Однако 17% покупателей сталкиваются с проблемой несоответствия цены и качества, а 16% замечают посторонние звуки в салоне. Ранее сообщалось, что 77% россиян рассматривают возможность покупки подержанного автомобиля.
Вопрос-ответ
Что является самым важным критерием при покупке нового автомобиля в России?
Согласно опросу, для 23% респондентов самым важным критерием является дизайн автомобиля. С небольшим отставанием следуют ценовой фактор (21%), общее впечатление от машины (20%) и ее технические характеристики (15%).
Какая основная причина отказа от покупки новой машины?
Главной причиной, по которой россияне отказываются от приобретения нового автомобиля, является его высокая стоимость — на это указали 26% опрошенных. Среди других причин также выделяют удовлетворенность текущим автомобилем (16%) и несоответствие характеристик (12%).
С какими проблемами чаще всего сталкиваются владельцы в первые месяцы после покупки?
Наиболее распространенными проблемами являются несоответствие цены и качества (17% владельцев) и появление посторонних звуков в салоне автомобиля (16% владельцев).