Zpětná vazba k objednávce
Za prvé, je důležité pochopit, že recenze je názor osoby na produkt, obchod, produkt, společnost atd. Tento názor je osobní pro každého člověka a je tvořen na základě osobní zkušenosti interakce s osobou, které se recenze byla zveřejněna. Například: Líbí se mi kvalita jídla, atmosféry a obsluhy v restauraci, ale vám (čtenář tohoto článku) ne….