Обсуждение надежности Tesla Model X 2021 года вызвало разногласия среди экспертов. Владельцы высоко оценили этот электромобиль на платформе Kelley Blue Book, присвоив ему 4,8 за производительность и 4,7 за надежность. 83% пользователей поставили максимальные пять звезд, а 85% рекомендуют модель. Однако эксперты Consumer Reports оценили Model X как менее надежный по сравнению с аналогичными электрокарами, присвоив ей низкий рейтинг. Причиной этого стали 23 отзыва от Национального управления безопасностью дорожного движения (NHTSA), касающиеся проблем с программным обеспечением, усилителем руля и системой автономного вождения, а также недостатками безопасности, включая сбой звукового сигнала. Несмотря на это, Model X 2021 года получила пять звезд по результатам краш-тестов, демонстрируя отличные результаты при столкновениях и устойчивость к опрокидыванию. В итоге, мнения о надежности этой модели остаются противоречивыми, но многие владельцы уверены в её долговечности и безопасности. Также ранее сообщалось о внедрении функций роботакси в автомобили Tesla.